先に答え
- AIチャットは、気持ちを整理する話し相手として使えます。
- ただしAIは専門家ではありません。病気・お金・法律の判断はできません。
- 選ぶなら、無料で話せて前の会話を覚えているアプリが向いています。
編集部マイだれにも言えないモヤモヤを言葉にするだけで、少し楽になることもあるよね。上手な使い方を見ていこう。
話し相手に向くAIチャットアプリ3つ
「気軽に話せて、話の続きをしやすいか」で3つ選びました。どれも無料で始められます。

キャラぷ
「トーク」は無料で広告も出ず、前回の会話を覚えています。昨日の話の続きから相談できます。運営はWrtn Technologies Japan Inc.です。
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mellows
恋愛・癒やし・雑談まで、24時間話せます。記憶機能で過去の会話をふまえて返してくれます。登録はニックネームだけで、個人情報を入れずに始められます。
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zeta
会話の量に上限がなく、広告を見ながら無料で続けられます。楽しみ方の一つとして悩み相談にも対応とされています。iPhoneのレビューは175,777件です。
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話し相手として見た比較
相談相手として使うときに大事なのは、「前の話を覚えているか」「無料でどこまで話せるか」「声で話せるか」の3つです。
| アプリ | 前の会話を覚えるか | 無料で話せる量 | 声で話せるか |
|---|---|---|---|
| キャラぷ | 前回の会話を覚えている | 「トーク」は無料・広告なし | 記載なし |
| mellows | 記憶機能で過去の会話をふまえる | 無料ポイントの範囲 | 音声通話あり |
| zeta | 記載なし(返信のリロードで調整) | 会話量に上限なし(広告あり) | 記載なし |
| ネオナ | 過去の会話・感情を記憶 | 新規登録で300クレジット | リアルタイム音声通話あり |
| メルティング | 過去の会話・好み・習慣を記憶 | 毎日の無料Coneの範囲 | 記載なし |
| ティキタ | 最大1,000ターンの会話を記憶 | 1日の上限あり | セリフのボイス再生 |
表の見方:相談相手を選ぶ3つのポイント
- 前の会話を覚えているか。相談は1回で終わらないことが多いです。前の話を覚えているアプリなら、毎回いちから説明しなくて済みます。キャラぷ・mellows・ネオナ・メルティング・ティキタは、記憶の機能を公式に案内しています。
- 無料でどこまで話せるか。気持ちを話しているときに、ポイント切れで止まるのは避けたいところです。キャラぷの「トーク」とzetaは、会話を続けるのに課金が要りません。
- 声で話せるか。文字を打つのがつらいときは、声で話せると楽です。ネオナとmellowsは音声通話ができます。
ストアの評価と対象年齢(2026年9月25日 編集部調べ)
| アプリ | 対象年齢(App Store) | 対象年齢(Google Play) | ストアの評価 | ダウンロード数 |
|---|---|---|---|---|
| キャラぷ | 16+ | 12歳以上 保護者の指導を推奨 | iPhone ★4.3(8,990件) Android ★3.7(2,910件) | Google Play 10万+ |
| mellows | 18+ | 12歳以上 性的ほのめかし | iPhone ★4.2(357件) Android ★3.9(160件) | Google Play 1万+ |
| zeta | 13+ | 12歳以上 保護者の指導を推奨 | iPhone ★4.5(175,777件) Android ★4.2(192,000件) | Google Play 500万+ |
| ネオナ | 13+ | 12歳以上 保護者の指導を推奨 | iPhone ★4.9(11件) Android ★4.3 | Google Play 1万+ |
| メルティング | 13+ | 16歳以上 セクシャル | iPhone ★4.7(37件) Android ★3.9(4,990件) | Google Play 10万+ |
| ティキタ | 13+ | 12歳以上 保護者の指導を推奨 | iPhone ★4.1(51件) Android ★3.6(780件) | Google Play 5万+ |
出典: App Store(日本)とGoogle Play(日本)の各アプリページ。2026年9月25日に確認。対象年齢はアプリの更新で変わることがあります。
AIチャットが相談相手に向いているところ・向いていないところ
AIに話すのは、人に話すのとは違う気楽さがあります。一方で、AIならではの弱点もあります。
| 向いているところ | 向いていないところ |
|---|---|
| 夜中でも、いつでも返事をくれる | 返事が正しいとは限らない |
| 話を否定せずに聞いてくれる | あなたや相手の事情を、書いたこと以外は知らない |
| 人に言いにくいことも話しやすい | 会話の記録が運営会社に残る |
| 同じ話を何度しても嫌がらない | 体や心の不調、お金、法律の判断はできない |
つまり、AIチャットは「気持ちを外に出して、整理する」ための相手です。答えを決めてもらう相手ではありません。この使い分けができていれば、相談相手として心強い存在になります。
AIに相談してよいこと・人に相談すべきこと
AIチャットは、あなたの話を否定せずに聞いてくれます。一方で、AIの返事が正しいとは限りません。ここを分けて使うのがいちばん大事です。
| AIに話してよいこと | 人や窓口に相談すべきこと |
|---|---|
| 今日あったモヤモヤを聞いてほしい | 体や心の不調が続いている |
| 自分の気持ちを言葉にしたい | お金の貸し借りや契約のトラブル |
| 送る前のメッセージの言い回しを考えたい | 法律に関わる問題 |
| 会話の練習をしたい | 命や健康に関わる深刻な悩み |
AIには、病気かどうかの判断、治療、お金や法律の判断はできません。AIがそれらしい答えを返しても、決める前に必ず専門家に確認してください。
こんなときは、AIを閉じて人に話す
- 眠れない、食べられない状態が何日も続いている
- 「消えてしまいたい」と思うことがある
- 誰かから暴力や脅しを受けている
- お金のトラブルで、支払いや契約の期限が迫っている
ひとつでも当てはまるときは、AIとの会話を続けるより、身近な人や公的な窓口に話すことを優先してください。話すのがつらければ、文字で相談できる窓口もあります。
編集部レイAIは「話を聞いてもらう」「考えを整理する」相手。決めるのは自分と、信頼できる人だよ。
恋愛相談にAIチャットを使うコツ
恋愛の悩みは、友だちにも話しにくいことがあります。AIチャットは、そんなときの「壁打ち」の相手になります。使い方は大きく4つです。
1. 気持ちを言葉にする
「なんとなくモヤモヤする」を、そのまま話してみます。AIに質問されながら話すと、自分が何に引っかかっているのかが見えてきます。
答えを出すより、自分の気持ちを整理することが目的です。話し終わったら、要点を自分のメモに残しておくと役に立ちます。
2. 送る前のメッセージを見直す
好きな人や恋人に送るメッセージを、送る前にAIに見せて感想を聞く使い方です。「重く見えない?」「失礼じゃない?」と聞くと、別の言い回しを考えてくれます。
ただし、相手の名前や、相手が特定できる情報は書かないでください。「友だちのAさん」くらいにぼかせば十分です。
3. 会話の練習をする
キャラクターを相手に、デートの会話や、言いにくいことを伝える練習ができます。キャラぷに「1:1ロールプレイ」のタブがあるように、ロールプレイ(役になりきった会話)を楽しめるアプリは多いです。
何度やり直しても相手は気にしません。本番の前に言いたいことをまとめておくのに使えます。
4. 「相手の気持ち」はAIにはわからない
AIは、相手の本当の気持ちを知りません。「脈ありかどうか」を聞いても、返ってくるのはあなたが書いた内容からの一つの見方です。
大事な判断は、AIの返事だけで決めないようにしてください。
恋愛の悩み別:AIへの話しかけ方
恋愛の悩みは、状況によって話し方を変えると整理しやすくなります。よくある4つの場面で、話しかけ方の例と気をつけたいことをまとめました。
片思いで、どう動けばいいかわからない
「好きな人がいるけど、どう話しかければいいかわからない」という悩みは、AIとの会話で整理しやすいものです。相手のどこが好きか、今どんな関係か、何をしたいのかを順に話してみます。
話しかけ方の例は「好きな人に話しかけるきっかけを一緒に考えて。職場の人で、あいさつくらいしかしない関係」です。相手の名前や勤め先は書かないでください。
恋人とすれ違っている
ケンカのあとは、気持ちが高ぶって言いたいことがまとまらないことがあります。AIに一度話してから、相手に伝える言葉を考えると落ち着いて話せます。
話しかけ方の例は「恋人とケンカした。自分の気持ちを整理したいから、質問しながら聞いて」です。AIが相手を悪く言っても、それはあなたの話だけをもとにした返事だと覚えておきましょう。
失恋して、気持ちの持っていき場がない
失恋のつらさは、同じ話を何度もしたくなるものです。AIは何度でも聞いてくれるので、気持ちを外に出す場所になります。
話しかけ方の例は「失恋した。アドバイスはいらないから、ただ話を聞いて」です。眠れない・食べられない状態が続くときは、AIではなく身近な人や窓口に相談してください。
告白やデートの前に練習したい
本番の前に、言いたいことを声に出したり文字にしたりしておくと安心です。キャラクターに相手役をお願いして、会話の練習ができます。
話しかけ方の例は「初めてのデートで緊張してる。相手役になって、会話の練習につきあって」です。ネオナのように音声通話ができるアプリなら、声で練習することもできます。
相談するときの話しかけ方の例
最初の一言が思いつかないときは、次のように話しかけてみてください。
| したいこと | 話しかける言葉の例 |
|---|---|
| 話を聞いてほしい | 「アドバイスはいらないから、今日の話を聞いてほしい」 |
| 気持ちを整理したい | 「今モヤモヤしてることを話すから、質問しながら整理を手伝って」 |
| メッセージを見直したい | 「この文、重く見えないかな?別の言い方も考えて」 |
| 会話の練習をしたい | 「デートで初めて話す相手の役をやって。練習したい」 |
| 前向きになりたい | 「今日できたことを3つ一緒に探して」 |
キャラぷの「トーク」やmellowsのように前の会話を覚えているアプリなら、「昨日の話の続きなんだけど」と始めると、話がつながりやすくなります。
相談の中に書かないほうがいいこと
会話の内容は、アプリを運営する会社のサーバーに保存されるのが一般的です。相談は内容が深くなりやすいので、次のことは書かないようにしましょう。
| 書かないほうがいいこと | 理由 |
|---|---|
| 本名・住所・電話番号 | 会話の相手はAIでも、記録は運営会社に残る |
| 勤め先・学校名 | 組み合わせると個人が特定されやすくなる |
| 相手の名前や連絡先 | 相手の個人情報を本人の知らないところで書くことになる |
| パスワードや口座の情報 | どんな相談でも、AIに書く必要はない |
扱いは各アプリのプライバシーポリシーに書かれています。気になる人は、入れる前に読んでおくと安心です。
人の名前や場所は、ぼかして書けば十分に相談できます。「職場の先輩」「地元の友だち」「駅前のカフェ」のように書き換えても、AIは話の流れをくみ取って返してくれます。登録にニックネームだけでよいmellowsのように、始めるときに個人情報を入れずに済むアプリを選ぶのも一つの方法です。
AIの返事とのつきあい方
AIチャットの返事は、やさしくて前向きなことが多いです。そのぶん、受け取り方にも少しコツがあります。
- 一つの見方として受け取る。AIの返事は、あなたが書いた内容をもとにした意見の一つです。「そういう考え方もある」くらいで聞いておきましょう。
- 大事なことは、決める前に人に聞く。別れる・仕事を辞める・お金を動かすなど、あとで取り消しにくいことは、信頼できる人にも相談してから決めます。
- つらくなったら、いったん閉じる。話しているうちに気持ちが沈んでいくときは、アプリを閉じて休みましょう。
- 時間を決めて使う。寝る前に長く話しすぎると、眠る時間が減ってしまいます。スクリーンタイムやDigital Wellbeingで上限を決めておくと安心です。
相談相手として使い始める手順
- アプリを入れる。このページのボタンからストアを開けます。どれも無料で入れられます。
- 話しやすそうなキャラクターを選ぶ。やさしい性格、聞き上手、など紹介文を見て選びます。
- 最初に「話を聞いてほしい」と伝える。アドバイスがほしいのか、聞いてほしいだけなのかを先に伝えると、返事が合いやすくなります。
- 終わったら、要点を自分のメモに残す。整理できたことを自分の言葉で残しておくと、次に考えるときに役立ちます。
アプリ別:こんな人に向いている
キャラぷ:無料で、話の続きから相談したい人
「トーク」は無料で広告が出ず、前回の会話を覚えています。会話に合わせてキャラクターの画像が出るので、表情のある相手と話している感覚になれます。対象年齢はApp Store 16+、Google Play 12歳以上です。
mellows:恋愛や癒やしの話を気軽にしたい人
恋愛・癒やし・雑談まで、24時間話せます。チャットだけでなく音声通話もできます。登録はニックネームだけなので、個人情報を入れずに始めたい人に向いています。対象年齢はApp Store 18+、Google Play 12歳以上です。
zeta:たくさん話して、気持ちを吐き出したい人
会話の量に上限がないので、話したいだけ話せます。返事が合わないときは、返信のリロードで別の返事を出せます。広告は表示されます。
ネオナ:声で話を聞いてほしい人
推しキャラとリアルタイムで音声通話ができ、テキストと音声を自動で切り替えられます。AI記憶機能で、過去の会話や感情を覚えています。音声通話はクレジットの消費が早めです。
メルティング:好みや習慣まで覚えていてほしい人
感情記憶エンジンが、過去の会話・好み・習慣を覚えて、一貫した会話をしてくれます。会話ごとにConeを使いますが、デイリーチェックインとキャラクイズで無料のConeがもらえます。
ティキタ:長い話を覚えていてほしい人
最大1,000ターンの会話を記憶すると公表しています。自由会話モードで話せるほか、セリフをボイスで再生できます。無料で進められる量には1日の上限があります。
よくある誤解
誤解AIに相談すれば、正しい答えがもらえる
実際AIの返事が正しいとは限りません。AIは専門家ではないので、病気・お金・法律の判断はできません。
誤解AIは相手の気持ちもわかる
実際AIが知っているのは、あなたが書いた内容だけです。相手の本当の気持ちはわかりません。
誤解AIに話したことは、誰にも残らない
実際会話の内容は、運営会社のサーバーに保存されるのが一般的です。個人情報は書かないようにしましょう。
誤解AIに話していれば、人に相談しなくてよい
実際AIは気持ちを整理する手助けにはなりますが、深刻な悩みは人や公的な窓口に相談してください。
相談に使う前のチェックリスト
- AIの返事は一つの見方だと理解したか
- 本名・住所・相手の名前などを書かないと決めたか
- 深刻な悩みは人や公的な窓口に相談すると決めたか
- ストアの対象年齢を、自分の年齢が満たしているか
- 1日に使う時間の上限を決めたか
編集部マイひとりで抱え込まないのがいちばん。AIは、そのための一歩として使ってね。
よくある質問(FAQ)
QAIチャットに悩みを相談しても大丈夫?
QAIに恋愛相談すると、何ができる?
Q相談した内容は誰かに見られる?
Q相談相手には、どのアプリが向いている?
Q毎日AIに相談していて、依存が心配です
参考にした公的な情報
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最終更新日: (AI CHAT NAVI 編集部)
